Hesap Silme
Hesabınızı kalıcı olarak silme hakkında bilgiler
Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?
Falora hesabınızı doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyin:
1
Uygulamayı Açın
Falora uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
2
Profil Sayfasına Gidin
Alt menüdeki "Profil" sekmesine dokunun.
3
Hesabı Sil
"Hesabı Sil" butonuna dokunun.
4
Onaylayın
Açılan onay penceresinde hesap silme işlemini onaylayın. Bu işlem geri alınamaz.
Hesap Silme Sonrası Ne Olur?
Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki işlemler otomatik olarak gerçekleşir:
- Kişisel verileriniz anonimleştirilir: Adınız, e-posta adresiniz, doğum bilgileriniz ve diğer kişisel bilgileriniz kalıcı olarak silinir.
- Profil fotoğrafınız silinir: Yüklediğiniz profil fotoğrafı kaldırılır.
- Aboneliğiniz iptal edilir: Aktif aboneliğiniz varsa iptal edilir.
- Kredi bakiyeniz sıfırlanır: Kalan kredileriniz silinir.
- Favorileriniz silinir: Kaydettiğiniz favori fallar kaldırılır.
- Cihaz token'ınız silinir: Push bildirimler devre dışı kalır.
- Oturumunuz sonlandırılır: Tüm cihazlarda oturumunuz kapatılır.
Dikkat
Hesap silme işlemi geri alınamaz. Silinen veriler kurtarılamaz.
- Satın alınmış kredi ve paketler iade edilmez.
- Geçmiş fal yorumlarınıza erişiminiz kaybolur.
- Aynı e-posta adresi ile yeni bir hesap oluşturamazsınız.
Abonelik İptali
Hesabınızı silmeden önce aktif aboneliğinizi App Store veya Google Play Store üzerinden iptal etmenizi öneririz:
- iOS: Ayarlar → Apple ID → Abonelikler → Falora → Aboneliği İptal Et
- Android: Google Play Store → Abonelikler → Falora → Aboneliği İptal Et
Aboneliği store'dan iptal etmezseniz, hesabınız silinse bile yenileme ücreti alınmaya devam edebilir.