Gizlilik Politikası

1. Giriş

Falora ("biz", "bizim" veya "uygulama") olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Falora mobil uygulamasını kullanırken hangi verilerinizin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

2.1 Hesap Bilgileri

Kayıt olduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanır:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Doğum tarihi ve saati (isteğe bağlı)
• Doğum yeri (isteğe bağlı)
• Cinsiyet (isteğe bağlı)

2.2 Sosyal Giriş Verileri

Google veya Apple ile giriş yaptığınızda, ilgili platform tarafından sağlanan temel profil bilgileri (ad, e-posta) alınır.

2.3 Kullanıcı İçerikleri

• Kahve falı için yüklenen fincan fotoğrafları
• El falı için yüklenen avuç içi fotoğrafları
• Rüya tabiri için girilen metin açıklamaları

2.4 Cihaz Bilgileri

• Cihaz türü ve platform (iOS/Android)
• Push notification device token

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Fal ve astroloji hizmetlerinin sunulması
• Kişiselleştirilmiş burç yorumlarının oluşturulması
• Uygulama deneyiminin iyileştirilmesi
• Push bildirimlerin gönderilmesi (izniniz dahilinde)
• Müşteri desteği sağlanması
• Abonelik ve satın alma işlemlerinin yönetimi

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla satılmaz veya kiralanmaz. Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• AI Hizmet Sağlayıcıları: Fal yorumlarının oluşturulması için fotoğraf ve metin verileri güvenli AI API'leri üzerinden işlenir.
• Ödeme İşlemcileri: App Store ve Google Play satın alma doğrulaması.
• Yasal Yükümlülükler: Yasaların gerektirdiği durumlarda yetkili makamlara bilgi verilebilir.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• Şifrelenmiş veritabanı depolama
• JWT tabanlı kimlik doğrulama
• Düzenli güvenlik güncellemeleri

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde:

• Kişisel bilgileriniz anonimleştirilir
• Fotoğraflarınız silinir
• Hesabınız deaktif edilir

Finansal kayıtlar yasal yükümlülükler gereği belirli süre saklanabilir.

7. Kullanıcı Hakları

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hangi verilerinizin toplandığını öğrenme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme Hakkı: Hesabınızı ve verilerinizi silme (Hesap Silme)
• İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme

8. Çocukların Gizliliği

Falora 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız. Böyle bir durumdan haberdar olursak, ilgili verileri derhal sileriz.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya e-posta ile duyurulur. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: support@falora.com